Quién vende y bajo qué condiciones.

Identificación del proveedor

Condiciones de venta

• El precio que ves es el precio final. Incluye material, corte y envío al destino que indiques.
• Piezas fabricadas a medida. El derecho de retracto del artículo 47 no aplica a bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor. Sí respondemos por defectos de fabricación.
• Tolerancias. El corte láser trabaja con ±0,1 mm y el plasma con ±1 mm. Toda pieza dentro de esa tolerancia se considera conforme.
• El archivo es tuyo. Usamos tu DXF solo para fabricar tu pedido. No lo compartimos ni lo reutilizamos.
• Si algo sale mal. Escribinos con tu referencia de pedido. Si el defecto es nuestro, lo reponemos.

Pagos y datos

Los pagos los procesa Wompi, pasarela vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Los datos de tu tarjeta viajan directo a Wompi: nosotros no los vemos ni los guardamos.

De vos guardamos lo necesario para despachar y facturar el pedido —nombre, correo, teléfono, ciudad y dirección— junto con el archivo que subiste. Podés pedir su eliminación escribiendo a hola@piezza.co, conforme a la Ley 1581 de 2012.

Analítica

Usamos Google Analytics para saber qué páginas se visitan y en qué se traba el cotizador, y Google Ads para publicidad en buscadores.

Eso incluye remarketing: si visitás el sitio, puede que después veas anuncios nuestros en Google o en sitios de su red. No vendemos tus datos a nadie y no compartimos tu archivo ni tu pedido con plataformas de publicidad.

Podés desactivarlo desde la configuración de anuncios de Google o bloqueando las cookies de terceros en tu navegador. Para pedir la eliminación de tus datos, escribinos a hola@piezza.co.